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Overall, public B2B companies are struggling, with growth falling to new lows.  But that’s overall.  The ones selling outside of tech?  Many are doing pretty, pretty, well. TL;DR: While most public SaaS companies are growing at 8-10%, the companies crushing it are those selling outside the tech bubble – restaurants, construction, logistics, and e-commerce. They’re...
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进一步信息揣测

• 垂直行业SaaS比横向通用SaaS更具增长潜力：当前经济环境下，专注于特定行业（如物流、餐饮、建筑）的SaaS公司增长速率（25%+）远超通用型SaaS（如CRM、通讯工具，仅8-10%），因行业定制化解决方案更难被替代，客户预算更稳定。
• 非科技行业客户是隐藏的金矿：如Monday.com的客户70%来自制造业、建筑业等非科技领域，这些行业数字化程度低，工具替换成本高，且对价格敏感度低于科技公司（如Asana的客户），因此续费率更高。
• 科技行业客户的高风险性：科技公司通常使用大量SaaS工具，预算紧缩时优先砍掉“非核心”工具（如Asana），且竞品多导致客户流失率高，增长易停滞。
• HubSpot的例外揭示关键策略：尽管属于横向SaaS，其23%高增长可能源于深度垂直化功能（如针对营销/销售/服务的行业模块），暗示“横向+垂直细分”混合模式的成功。
• 数据背后的采购决策差异：传统行业客户更看重“解决问题”而非技术先进性（如Toast为餐厅简化收银），而科技公司客户可能因追逐新技术（如AI功能）频繁切换工具，导致供应商不稳定。
• 行业Know-How是护城河：如ServiceTitan（家装服务）和Samsara（物流IoT）的高增长依赖对行业工作流程的深度理解，这类知识需长期积累，新玩家难以快速复制。
• 营收规模与增长率的反常识关系：Shopify（27%增长，23.6亿刀营收）和Toast（24%增长，13.4亿刀营收）证明，即使规模扩大，垂直领域仍可维持高增长，打破“大公司增速必然放缓”的假设。