原文摘要

企业数字化的发展历程，是通过五个阶段——线上化、数据化、自动化、策略化和服务化——来实现一步步完成数字化演进的。

原文链接

进一步信息揣测

• 线上化阶段的隐性成本：企业常低估系统迁移的隐性成本（如员工培训、流程重构），导致实际投入远超预算，需预留30%-50%缓冲资金应对意外支出。
• 数据化阶段的陷阱：数据采集并非越多越好，行业内部经验表明，过度采集会导致存储成本激增且利用率不足，核心是识别关键业务指标（通常不超过20个）。
• 自动化阶段的选型内幕：自动化工具采购时，供应商常夸大AI能力，实际需优先验证基础RPA（机器人流程自动化）的稳定性，头部企业私下会要求供应商提供真实客户案例的故障率报告。
• 策略化的真实门槛：策略化阶段依赖高质量数据，但多数企业因前期数据治理不足，被迫返工清洗数据，业内通常需额外投入20%预算外包专业数据团队。
• 服务化的资源博弈：服务化阶段需开放API给生态伙伴，但大企业常通过“接口收费”隐性控制上下游（如每万次调用收费500-2000元），这是未公开的盈利模式。
• 架构设计的潜规则：资深产品经理会在架构中预留“暗线模块”（如未文档化的兼容接口），以便未来快速对接政策变化或突发需求，这是跳槽时的高价值谈判筹码。
• 厂商合作的灰色操作：部分数字化服务商会捆绑销售云服务，实际可通过谈判拆分合同降低成本，但需承诺长期合作（业内常见3年起签）。