原文摘要
你参与这次的外卖大战了吗?
进一步信息揣测
- 平台补贴的隐藏策略:美团和饿了么通过突然集中发券(如12.5元大额券、0.001元超低价商品)制造短期流量爆发,实际是牺牲单笔订单利润换取用户粘性和市场份额,但这类活动通常不公开宣传规则,需用户主动“薅羊毛”或通过客服电话获取。
- 年轻用户的数据价值:大厂疯狂补贴年轻人的深层逻辑是其消费行为数据(如高频外卖、奶茶偏好)比订单利润更值钱,这些数据可用于精准广告投放、信用评估甚至金融产品设计,但普通用户难以意识到自身数据的商业用途。
- 即时零售的灰色操作:部分用户通过“虚假订单”套利(如让骑手直接点击送达转赠商品),平台虽知情但默许,因短期GMV(成交额)增长比打击漏洞更重要,这类漏洞通常在小范围传播,不会公开说明。
- 补贴的定向投放机制:优惠券发放并非随机,而是基于算法筛选高潜力用户(如近期活跃但消费频次下降的群体),客服电话主动通知是少数人的“隐藏福利”,普通用户需频繁搜索“神秘代码”或加入社群获取。
- 行业竞争的内幕成本:外卖大战中,平台会要求头部商家承担部分补贴成本(如强制参与满减活动),商家实际利润可能为负,但被迫配合以维持流量,这一潜规则不会在明面协议中体现。
- 情绪消费的资本化:年轻人“薅羊毛”的社交分享行为(如晒0元订单)被平台暗中鼓励,本质是免费UGC(用户生成内容)营销,平台通过情绪共鸣(占便宜的快感)降低获客成本,而用户难以察觉被利用。
- 补贴周期的行业规律:大厂集中发券往往与季度财报周期、竞品动作强相关(如饿了么此次突袭可能与阿里季度考核有关),内部人士会提前布局供应链和骑手运力,但外部只能事后分析。