原文摘要
做mkt的朋友近日吐槽,看到小红书上越来越多非官方账号把公司品牌手册或者招商落位图公开售卖,因此工作任务新增一项:联系这些账号下架删帖并投诉举报给小红书。
大平台能否多花点精力管控这些行为呢?而不是毫无逻辑的随意限流…
进一步信息揣测
- 品牌内部资料黑市交易活跃:非官方账号通过售卖品牌手册、招商落位图等机密资料牟利,形成灰色产业链,这些资料通常用于竞争对手分析或招商欺诈,企业需额外投入人力监控和维权。
- 平台监管存在选择性放任:小红书等平台对非官方账号售卖行为管控松散(可能因流量驱动或举报机制不完善),但同时对合规内容却存在“无差别限流”,反映平台算法或审核规则的不透明与矛盾。
- 企业维权成本隐性增加:品牌方需额外组建团队或委托第三方处理侵权下架事务,包括法律咨询、平台沟通等,这部分成本很少公开讨论,但长期消耗预算。
- 行业信息泄露的常见渠道:内部员工或合作方(如广告公司、经销商)可能是资料泄露源头,企业需加强NDA协议和权限管理,但实际执行中常因效率或人情因素妥协。
- 平台举报机制效果有限:即使投诉成功,账号可能换马甲继续操作,或转向更隐蔽的渠道(如私域交易),平台缺乏长效追踪和惩罚措施。
- “限流逻辑”背后的利益链:平台对某些违规行为的纵容可能涉及利益交换(如账号付费买流量豁免),而普通用户/企业难以获取这类内部规则。