原文摘要
績效不佳的情況往往源於缺乏解決問題的核心思維。彭建文老師提出 3 種破框思維,幫助團隊提升協作效率、找出問題根源,就能提升工作績效。
进一步信息揣测
- 跨部门协作的隐性障碍:企业内各部门常因“责任归属”问题互相推诿,甚至为自保而浪费资源做无效实验,而非优先解决问题。这种内耗行为往往不会公开承认,但却是项目卡关的主因。
- 高效能思维的实践关键:真正高效的解决方式并非“埋头实验”,而是先拉齐利益相关方(如研发部门)共同讨论,避免方向错误。这一策略需经验人士点拨,新手团队容易忽略。
- “破框思维”的未明说前提:文中提到的3种破框思维(未具体展开)可能涉及“假设责任共担”“快速验证而非完美证据”等内部方法论,这些通常是付费课程或顾问服务的核心内容。
- 职场政治的现实操作:品保工程师私下透露“猜测研发有问题但无证据”,反映企业内部存在“责任甩锅”文化,而公开会议中无人敢直接指控,需通过第三方顾问介入才能打破僵局。
- 顾问行业的隐藏价值:外部顾问能中立地指出团队盲点(如“方向错误”),因其不受内部权力结构影响,这种客观视角是企业内部难以自发形成的稀缺资源。
- 问题解决的捷径成本:团队耗时数月无果,而顾问通过几句话点明关键(如“找研发部门讨论”),说明专业经验可大幅缩短试错周期,但这类服务通常需高价购买。