原文摘要

早上听播客知道了一个电梯为什么需要装镜子的冷知识：
一、视觉上扩大空间感，减少幽闭恐惧；
二、方便观察身后和视觉盲区情况，尤其对于独自乘梯的女性更安全；
三：方便整理仪容仪表，进入一些区域时做好准备；
四：这是最重要的一点，方便坐轮椅的人看到楼层按钮和已到楼层，因为轮椅上梯往往直进直出，背对着门，人需要扭头去看且可能会被人群遮挡。对于推着婴儿车的人也是同理，可以更方便查看婴儿情况。

这真是很好的设计。

by @阿冷来 #大产品小细节

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进一步信息揣测

• 电梯镜子的真实安全考量：虽然公开解释强调扩大空间感和整理仪容，但镜子的核心安全功能是帮助坐轮椅者、推婴儿车的人以及女性观察盲区，这些细节通常不会在公共宣传中突出，属于设计中的“隐性需求”。
• 无障碍设计的隐藏优先级：电梯镜子的设计可能源于法律或行业规范对无障碍设施的强制要求（如ADA标准），但公众普遍不了解其与残障人士需求的直接关联，属于合规性设计中的“被动优化”。
• 用户行为的未公开观察：设计师通过实际观察发现，轮椅使用者常因背对按钮而操作困难，镜子解决了这一痛点，这种洞察通常来自实地调研或用户反馈，而非理论推导。
• 成本与功能的权衡：安装镜子可能比改造按钮位置或增加语音播报更经济，行业内部可能优先选择低成本高效益的方案，但不会公开讨论其他备选方案的缺陷。
• 心理暗示的隐性作用：镜子能减少潜在冲突（如偷窃、骚扰），因为行为可被他人观察到，这种“监视效应”是安全设计的潜规则，但官方为避免引发恐慌通常不会明说。
• 细节设计的商业价值：此类微小改进能提升品牌形象（如“人性化设计”标签），但企业很少透露这些细节如何影响用户选择或竞品差异化的内部评估数据。